モンマルシェの国産野菜食品ブランド|野菜をMOTTO
ご注文からお届けまでは下記のような流れになります。
ご注文からお届けまでは下記のような流れになります。
ご注文からお届けまでは下記のような流れになります。
ホームページからご注文の場合は
下記の手順でご購入いただきます。
※ご注文はSTEP3注文内容の確認の「注文内容を確定する」ボタンをクリックしたタイミングで注文確定となります。
※ご使用ポイントはSTEP3にて反映されます。
■ギフトについて
ギフト商品は包装をしてお届けいたします。
熨斗や紙袋のご希望は備考欄に記載ください。
※熨斗掛けは一部対応不可の商品がございます。
商品ページにて商品を選んだのち、送付先の情報をご入力ください。
決済・配送方法をご入力ください。
注文内容の確認
注文完了
「送付先を入力」時に上記項目が御座いますので、オプションの領収書にチェックを入れてから領収書ご宛名を記載下さい。
ご注文後、ご登録したアドレスに自動返信メールにてメールがお送りされます。3日~1週間前後で配送手配をさせて頂きます。具体的なお届け予定日は発送完了時のメールでご連絡させて頂きます。
ご注文後の変更・キャンセルの場合は、メール・お電話にてご連絡をお願いいたします。商品の出荷メールが届いてからのご変更・キャンセルはお受けできかねますこと、あらかじめご了承のほどお願い致します。
また、その際はお名前とご注文番号の記載をお願いいたします。
商品はゆうパック(日本郵便)かヤマト運輸で配送になります。
●北海道・東北・関東・甲信越・北陸・中部・関西・中国・四国・九州…5~7日
●沖縄・離島…6~8日
※日曜をはさむ場合はプラス1日となります(祝日をはさむ場合もプラス1日)。
※一部の地域(離島など)では、ご希望の日時指定に添えない場合がございます。
※お急ぎの場合はお電話(0120-285-530、平日9:00〜18:00)にてご確認ください。
※一部商品に『発送日限定』のものもございますのでご了承ください。
※天候や交通事情、その他諸事情により予告なくご希望日時にお届けできない場合がございますので、ご希望日時がおありの際は余裕をもってご注文いただくことをおすすめいたします。
確実にお客様にお届けできる日にちということで、配達希望日はご注文日より3営業日以降とさせていただいております。
配達希望日をご指定いただかなかった場合は、ご注文確定後7日以内に、商品のご用意ができ次第発送させていだきます。ご注文の商品が、弊社から連絡の無いまま2週間過ぎてもお手元に届かない場合は、まことにお手数ですが弊社までご連絡願います。
モンマルシェ株式会社
電話:0120-285-530 (平日 9:00〜18:00)
e-mail:info@mon-marche.jp
配達希望時刻をお選びいただいた場合、"宅配便"の「希望お届け時間帯」を指定しての発送となります。配送業者の都合等により、必ずしも配達時間帯をお約束するものではありませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後7日以内にお電話又はメールにてご連絡をください。
電話:0120-285-530 (平日 9:00〜18:00)
e-mail:info@mon-marche.jp
(この場合に限り、返品・交換にかかわる送料は弊社で負担させていただきます。)
お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合
※写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合があり ますので、ご了承の上ご注文ください。
※限定商品等で、商品点数に限りがある場合、交換のご要 望に返金で対応させていただく場合もございます。
金額の詳細などが分かる明細書は商品の中に同梱しておりません。
ご注文の明細は弊社からお送りしますご注文確認メールをご参照くださいませ。
1回のご注文ごとに、発送の手続きをいたします。
※送付先ごとに送料を申し受けますので、ご注文は送付先ごとにお願いいたします。
地域 | 対象都道府県 | 配送料 |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 1,400円+税 |
北東北 | 青森・秋田・岩手 | 900円+税 |
南東北 | 宮城・山形・福島 | 800円+税 |
関 東 | 神奈川・東京・埼玉・千葉・山梨・茨城・栃木・群馬 | 700円+税 |
中 部 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 700円+税 |
信 越 | 長野・新潟 | 750円+税 |
北 陸 | 富山・石川・福井 | 800円+税 |
関 西 | 京都・滋賀・奈良・大阪・兵庫・和歌山 | 800円+税 |
中 国 | 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | 1,050円+税 |
四 国 | 徳島・香川・高知・愛媛 | 1,050円+税 |
九 州 | 福岡・佐賀・大分・長崎・熊本・宮崎・鹿児島 | 1,200円+税 |
沖 縄 | 沖縄・離島 ※1 | 2,200円+税 |
●ご購入代金10,000円(税抜)以上の場合
配送料無料
沖縄・離島は500円+税 ※2
※1 沖縄・離島は、送料無料商品も送料別途500円(税抜)いただきます。
※2 送料無料商品を含む場合は、送料無料となります。
お取扱い可能なカード会社は、VISA、MASTER、DINER、JCB、AMEX(順不同)です。
●必ずご本人名義のカードをご利用ください。
●お支払いは一回払いのみご利用いただけます。
●代金引き落とし日等は、お客様がお使いのクレジットカード会社へご確認ください。
●クレジットカードの有効期限が切れていたり、ご利用限度額を超えると決済処理が出来ない場合があります。その際には各カード会社へお問合わせください。
●各カード会社のクレジットカード利用の承認が得られない場合にはご注文を受け付け出来ません。その際は、別のカードをご利用になるか、他のお支払い方法をお選びください。
●クレジットカードによるお支払いを選択された場は、クレジットカード会社からの承認を得られた時点で売買契約が成立したものとみなします。お客様と各カード会社等の間で紛争が発生した場合も、弊社では一切関知いたしませんので、あらかじめご了承ください。
●代引きの手数料は一律330円となります。
●ご自宅以外へお届けの場合は、「代金引換」はお選びいただけません。
●お届けの際にご不在の場合、配送会社にご連絡のないまま3日間を過ぎますと、弊社にご注文の商品が戻って参ります。食品を扱っている為、一度発送された商品のご注文取消しは原則お受けできませんので、不在票が投函されていた場合は、必ず配送会社へ連絡くださいますようお願いいたします。
●コンビニ決済の手数料は187円となります。
●セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ミニストップでお支払いいただけます。
●商品到着より7~10日後に、はがきで振込用紙が到着します。
最寄りのコンビニで指定の期限内にお支払いください。
ご希望の際は、包装を無料でいたします。
包装のみの場合は、注文備考より
「包装のみ」等ご入力ください。
※お試し商品等、一部包装対象外があります。
1商品につき、1袋手提げ袋を無料でお付けします。
ご注文手続きに進み、「注文備考」の
「手提げ袋(1商品1袋)」にチェックをいれてください。